Chúng ta quan yếu tránh ngoài việc deals giao sai, sản phẩm bị lỗi hoặc sản phẩm không như mong đợi. Vậy chúng ta đổi trả hàng trên Lazada như vậy nào? Từng bước thực hiện ra sao? bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách bao test đổi trả hàng bên trên Lazada một cách dễ dàng và đơn giản nhất.

Bạn đang xem: Hướng dẫn trả hàng lazada

Các bước trả sản phẩm trên Lazada

Bước 1: Quy định bao test đổi mới hàng

Đầu tiên, bạn hãy đọc quy định bao test dùng thử hàng của thành phầm đó trên trang web https://www.lazada.vn/ bạn hãy chắc chắn rằng sản phẩm mà bạn muốn đổi trả phải đáp ứng nhu cầu các đk trả hàng của Lazada, gồm:

Sản phẩm còn nguyên tem, bao bì, các phụ kiện/ quà tặng ngay kèm theo.Sản phẩm chưa qua sủ dụng.Sảm phẩm còn hiêu lực đổi trả trong khoảng 7 ngày (tùy từng sản phẩm thì có các thời gian đổi trả khác nhau).Nguyên nhân đề nghị đổi trả tương xứng với luật pháp của Lazada (đã được liệt kê tại đoạn 1)Đối với các sản phảm phía trong danh mục đặc biệt thì sẽ có chính sách đổi trả riêng.

Bước 2: truy cập tài khoản cài đặt hàng

Tiếp theo, bạn truy vấn vào thông tin tài khoản đã sử dụng mua sắm và chọn lựa ở trên website hoặc ở ứng dụng Lazada

*
*
*
*
*
Hướng dẫn trả sản phẩm Lazada

Bạn sẽ nhìn thấy dòng chữ In nhãn đổi trả, bạn hãy nhấn vào và chọn in hoặc sở hữu nhãn đổi trả hàng (lưu ý đấy là bước phải theo chế độ trả sản phẩm của Lazada). Giả dụ bạn không tồn tại máy in thì rất có thể ghi lại 2 mã bao hàm mã RA với mã vận đối kháng trên nhãn bao test đổi trả hàng và điền lên thùng hàng gởi lại mang đến Lazada.

Bước 7: Đóng gói thành phầm đổi trả

Tiếp theo, bạn cần đóng gói thành phầm gồm không hề thiếu các phụ kiện, bao bì, quà tặng kèm kèm theo hóa 1-1 VAT khi mua sắm và chọn lựa Lazada hoặc biên lai bán sản phẩm của bên cung cấp.

Hãy đóng góp gói cẩn trọng và chắc chắn rằng để tránh các trường phù hợp như thành phầm bị hư, tan vỡ khi vận chuyển. Bạn có thể tận dụng hộp mặt hàng của Lazada giữ hộ bạn lúc đầu nếu thùng ấy còn nguyên vẹn, sử dụng được nếu như không hãy gói gọn vào thùng carton, vỏ hộp giấy dày chắc chắn là nhé.

Khi chúng ta đã đóng gói thành phầm xong, hãy dán nhãn dùng thử đổi mới đã in lên thùng sản phẩm hoặc ghi thẳng mã lên kiện mặt hàng (được nhắc tới ở bên trên bước 6)

Bước 8: Gửi thành phầm đổi trả đến Lazada

Có 2 hình thức gửi hàng mang lại Lazada:

Tự nhờ cất hộ hàng nghỉ ngơi bưu cục: chúng ta có thể mang đến add gần duy nhất của một trong các 3 đơn vị vận chuyển: Bưu điện toàn nước (VNpost), phục vụ nhanh (GHN) và vn Capital. (VNC). Lưu giữ ý: Lazada chỉ đồng ý đổi trả trên 3 đơn vị chức năng vận đưa đó thôi nhé.Đơn vị chuyên chở của Lazada đang tới tận nơi bạn trong khoảng 24h, bạn chỉ việc chuẩn bị thùng hàng theo như đúng hướng dẫn làm việc trên.

Lazada sẽ bỏ ra trả toàn bộ chi phí gửi trả hàng bởi đó bạn sẽ không mất thêm chi tiêu cho đơn vị vận chuyển. Bạn phải gửi mặt hàng đi trong khoảng 7 ngày kể từ lúc phiếu dùng thử đổi mới được gửi mang đến Lazada, giả dụ quá thời hạn sẽ bị hủy yêu mong đổi trả.

Bước 9: Đợi nhận thành phầm thay gắng hoặc trả tiền

Khi hàng đã được Lazada tiếp nhận, Lazada sẽ triển khai kiểm tra và đánh giá sản phẩm bạn gửi về trong khoảng từ 2 mang đến 3 ngày làm cho việc.

Với vẻ ngoài Đổi thuộc sản phẩm, Lazada sẽ khởi tạo lại giao dịch mới cùng gửi mail xác nhận cho mình đồng thời gửi thông báo qua lời nhắn SMS cho số smartphone mà bạn đk ở thông tin tài khoản của bạn.

Với hình thức Hoàn tiền bằng mã tiền năng lượng điện tử, bạn sẽ nhận mã giảm ngay được gởi vào tài khoản Lazada của bạn, với mã đó sẽ sở hữu được giá trị tương xứng với thành phầm đổi trả mang lại lần thực hiện lần kế tiếp.

Với hiệ tượng Hoàn chi phí Lazada về thông tin tài khoản ngân hàng, số tiền khớp ứng với giá chỉ trị sản phẩm đổi trả đã được nhanh chóng gửi về tài khoản bank mà chúng ta đã đăng ký trước đó.

Đó là tất cả công việc đổi trả hàng trên Lazada, dễ dàng và cấp tốc chóng đúng không ạ nào? chỉ cần đơn sản phẩm nằm trong số trường hợp đổi hàng, đúng pháp luật thì chúng ta có thể thực hiện nay được ngay.

Những trường đúng theo trả sản phẩm Lazada

Trước tiên, bạn cần khám phá những trường đúng theo nào thì bạn có quyền yêu cầu Lazada đổi trả hàng hoặc hoàn vốn cho bạn.

Xem thêm: Các Mẫu Vỏ Nhẫn Kim Cương Đơn Giản Mà Vẫn Sang Trọng, Vỏ Nhẫn Kim Cương

Sản phẩm bị vỡ/ hỏng hỏng.Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.Sản phẩm chưa phải là deals bạn đã đặt.Sản phẩm có chất lượng không giỏi so với thông tin mô tả.Sản phẩm khác/ không giống với hình ảnh, tin tức mô tả trong phòng cung cấp.Sản phẩm có ngờ vực là sản phẩm giả/ nhái/ kém chất lượng.Sản phẩm sẽ qua sử dụng/ quá hạn sử dụng.

Lưu ý:

Bạn chỉ yêu thương cầu bao test dùng thử trên Lazada được khi thành phầm cần cần còn nguyên so với thời điểm giao hàng, còn nguyên tem mác trong phòng sản xuất và không qua sử dụng.Đối cùng với các thành phầm có hẳn nhiên quà tặng, phụ kiện, giấy bảo hành, bao gói, sách vở và giấy tờ kèm theo thì các bạn cũng phải không thay đổi vẹn nhé. Đặc biệt hơn, so với một số sản phẩm mua góp thì Lazada vẫn không gật đầu cho đổi trả. Vì chưng đó, trước lúc nhấn nút đặt mua, hãy tham khảo và mày mò kỹ càng về sản phẩm.

Ngoài ra, Lazada cũng đều có những chế độ đổi trả riêng giành riêng cho các sản phẩm đặc biệt quan trọng như sau:

Mã áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá Lazada (Voucher giấy và E-Voucher)Dịch vụ: Spa, đơn vị hàng, làm đẹp, giải trí.Các thành phầm thời trang cao cấp.Ô tô, xe máy/ Hàng thiết kế bên trong có giá trị cao/ Hàng năng lượng điện tử điện lạnh mới.

Các câu hỏi thường gặp khi bao test đổi trả hàng Lazada

Có mất tầm giá khi nhờ cất hộ hàng về Lazada không?

Đương nhiên bajn sẽ không mất thêm bất kể chi giá tiền nào khi nhờ cất hộ hàng về mang đến Lazada, Lazada sẽ chi trả toàn bộ.

Làm sao chất vấn và theo dõi và quan sát tình trạng deals sau lúc gửi?

Khi kiện hàng được gửi đi, bạn sẽ được cung ứng mã vận đơn. Chúng ta dùng mã ấy để tra cứu vớt trên trang web của đơn vị chức năng vận gửi đó là có thể theo dõi được tình trạng giao dịch ngay.

Thời gian trả hàng hoàn tiền của Lazada là bao lâu?

Lazada có quy định thời hạn đổi trả sản phẩm từ 7 cho 14 ngày kể từ thời điểm nhận hàng với tùy thuộc vào sản phẩm sẽ gồm các chế độ khác nhau. Do đó bạn hãy chú ý và gởi trả hàng về đến Lazada càng cấp tốc càng xuất sắc trong thời gian sản phẩm còn hiệu lực đổi trả nhé, nếu như không thì Lazada đã không gật đầu yêu cầu.

Thời gian hiệu lực được tính như vậy nào? Theo phương tiện thì được tính từ thời điểm ngày bạn dìm hàng đến ngày bạn trả sản phẩm được ghi bên trên phiếu nhờ cất hộ của bưu viên hoặc ngày nhưng mà trung trung tâm CCKH Lazada call điện chứng thực việc đổi trả hàng của bạn.

Nếu sẽ quá thời hạn đổi trả là 7 – 14 ngày thì còn được bao test đổi mới hàng không?

Bạn chỉ được bao test đổi trả hàng trong vòng 7 đến 14 ngày, tùy sản phẩm mà thời gian sẽ khác. Vày vậy, nếu như quá thời hạn Lazada đang không mừng đón yêu cầu của người sử dụng đâu nhé.

Nhưng với sản phẩm bị lỗi, chúng ta có thể gửi về trung tâm bảo hành để được bảo hành theo quy định ở trong nhà sản xuất.

Có được bao test đổi mới nếu không tồn tại hóa đơn mua hàng?

Bạn chỉ cần gửi hẳn nhiên các sách vở liên quan nhưng Lazada vẫn gửi cho bạn khi mua sắm là được cùng Lazada vẫn dựa vào cai quản đơn hàng trên hệ thống để xác nhận xem 1-1 mua hàng của bạn dù không có hóa đơn.

Bao lâu thì có công dụng đổi trả hàng?

Trong vòng 2 mang đến 3 ngày làm cho việc, Lazada đang gửi thông tin chứng thực qua mail và đồng thời qua tin nhắn mang đến bạn. Nhưng sẽ có một vài ba trường hợp sau đây rất có thể kéo dài thời hạn hơn:

Hàng bạn gửi về đến Lazada thiếu phụ kiện đương nhiên ví dụ như: quà tặng ngay kèm theoThiếu hóa đối kháng VAT/ biên nhận bán sản phẩm của Shop.Hàng thiếu sách vở kèm theo thành phầm như tờ hướng dẫn áp dụng sản phẩm, giấy bảo hành, vỏ/ hộp vỏ hộp sản phẩm.

Chỉ cần các bạn tuân theo đúng quy định và trả lời của Lazada thì việc đổi trả sản phẩm sẽ thuận lợi và đối chọi giản, mong muốn với những chia sẻ trong bài viết của daokiem.com.vn các bạn sẽ nắm được cách bao test dùng thử hàng trên Lazada nhé.